Gartner

GEOCONCEPT réduit les coûts de support et augmente l’adoption des logiciels en utilisant WalkMe

GEOCONCEPT fournit des solutions logicielles d’optimisation géographique, telles que des applications de planification d’itinéraire, d’ordonnancement et de gestion de flotte. Au moment de lancer trois nouvelles applications innovantes, l’entreprise savait qu’elle devait également acquérir une plateforme d’adoption digitale efficace. Depuis la mise en œuvre de WalkMe, GEOCONCEPT a constaté : 25% de baisse des demandes de …

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Introduction d’une nouvelle catégorie de technologie : les Solutions d’Adoption Digitale

Qu’est-ce qu’une SOLUTION D’ADOPTION DIGITALE ? La Solution d’Adoption Digitale est une catégorie technologique émergente qui se concentre sur l’amélioration de l’adoption d’outils multiples dans l’ensemble d’une organisation, aidant les organisations à tirer le meilleur parti de leurs portefeuilles d’applications avec une plate-forme d’adoption digitale. Les utilisateurs sont guidés dans les processus métiers à travers …

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