Whatfix

Favoriser l’adoption digitale

Libérez la vraie valeur de vos applications d’entreprise avec Whatfix.

Donnez à vos utilisateurs les moyens de tirer le meilleur parti de vos applications logicielles.

 

Rendez vos utilisateurs autonomes dans leurs parcours d’adoption numérique

  • Améliorez l’expérience de vos utilisateurs
  • Mettez une aide contextuelle à disposition
  • Permettez à vos utilisateurs d’apprendre en faisant

Pourquoi les entreprises choisissent Whatfix

  • Adapté au contexte et personnalisé
  • Simple, mais puissant
  • Apprentissage à la demande

Les entreprises du monde entier dont les entreprises du Fortune 500, font confiance à Whatfix

  • « Produit incroyable qui offre aux employés une assistance en temps réel lorsqu’ils en ont besoin »
  • « Support client incroyable, excellent produit »
  • « Excellent outil pour engager et communiquer avec les utilisateurs »

Les 8 différenciateurs qui vous feront choisir Whatfix

 

Différenciateur numéro 1 :

Vous n’avez besoin d’aucune compétence technique pour créer du contenu :

  • Différents formats générés automatiquement (vidéos, PDF, …)
  • ROI plus rapide
  • Facilité d’utilisation

Différenciateur numéro 2 :

Exploitation aisée du contenu existant avec « Whatfix Content Aggregation »:

  • Chaînes vidéos (Youtube, Vimeo, Wistia)
  • Social (Zendesk, Slack)
  • Travail collaboratif (Confluence, Sharepoint)
  • Gestion de l’apprentissage (e-learning, HCM)

Différenciateur numéro 3 :

Créations et mises à jour automatiques en 6 formats :

  • Vidéo avec voix off, PDF, Slideshare, Article, URL dynamique, SCORM / xAPI. Vous pouvez intégrer ces formats en externe et également publier sur des chaînes vidéo.
  • Mises à jour réalisées automatiquement

Différenciateur numéro 4 :

Le Net Promoter Score (NPS) parmi les meilleurs de l’industrie.

Nb : Le Net Promoter Score est un indice allant de -100 à 100 qui mesure la volonté des clients de recommander les produits ou services d’une entreprise.

Différenciateur numéro 5 :

Pas de mauvaise surprise concernant le contrôle de la sécurité et la confidentialité :

  • Compatibilité avec différents navigateurs (Chrome, Firefox, Edge…)
  • Normes WCAG (accessibilité)
  • Compatibilité SCORM et xAPI pour l’intégration LMS
  • Conforme aux normes ISO 27001, SOC2 et GDPR

Différenciateur numéro 6 :

L’Analytics pour piloter l’adoption digitale …

… sans espionner les données des applications ou des utilisateurs!

Différenciateur numéro 7 :

Les coûts du service Whatfix sont prévisibles et sans surprise :

  • Exactitude des prix
  • Mesure du ROI et de la valeur délivrée
  • Un coût de service plus faible

Différenciateur numéro 8 :

Nous ne sommes pas les seuls à le dire!*

*suivant l’étude https://www.g2.com/compare/xxx-vs-whatfix

Vidéo Whatfix, l’assistant de bureau

 

Whatfix, l’assistant de bureau

  • Vidéo de 2 minutes
  • Comment onboarder facilement vos nouveaux collaborateurs 

Démo Whatfix sur Salesforce Lightning

 

Présentation de Whatfix sur Salesforce Lightning

  • Vidéo de 16 minutes
  • Présentation des fonctionnalités Whatfix

Démo Whatfix sur SAP ECC

 

Présentation de Whatfix sur SAP ECC

  • Vidéo de 8 minutes (sous-titrée)
  • Présentation des fonctionnalités Whatfix

Démo Whatfix sur mobile

 

Présentation de Whatfix sur mobile

  • Vidéo de 2 minutes (en anglais)
  • Présentation des fonctionnalités Whatfix sur mobile

Témoignage client : Hays Group

 

Replay Live Webinar Touchflows : Rex Hays Group du 1er février 2022 / DAP Whatfix

  • Vidéo de 48 minutes
  • Démo Whatfix
  • Témoignage Hays (à partir de la 23eme minute)

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