WalkMe
WalkMe Learning Arc,
la formation qui s'intègre à votre travail
Contextualisez l'apprentissage
WalkMe Learning Arc transforme la formation passive en expériences d’apprentissage interactives et contextualisées. Il permet aux utilisateurs de créer et de diffuser des formations structurées directement dans les applications qu’ils utilisent au quotidien.
Cette approche favorise l’apprentissage par la pratique. Elle fluidifie le parcours d’apprentissage, améliore la mémorisation et accélère l’acquisition des compétences. Learning Arc combine microapprentissage, quiz, cours, simulations et contenus générés par l’IA au sein d’une expérience flexible.
La solution prend en charge l’apprentissage guidé et l’autoformation et inclut des outils collaboratifs qui aident les équipes à proposer des formations percutantes, évolutives et adaptées aux rôles de chacun au sein de l’organisation.
Les composants de Learning Arc
Le contenu pédagogique
Créez et gérez des parcours d’apprentissage structurés. La page Contenu pédagogique vous permet de créer, modifier et organiser des cours grâce à un outil de création de cours flexible prenant en charge de multiples formats de contenu.
Les ressources pédagogiques
Téléversez et gérez tous vos fichiers pédagogiques au même endroit. La page Ressources pédagogiques stocke vos fichiers multimédias et de simulation afin qu’ils puissent être réutilisés dans vos contenus pédagogiques.
Les paramètres
Personnalisez votre environnement d’apprentissage. La page Paramètres vous permet de configurer les simulations et la marque.
La segmentation
Ciblez les bons apprenants avec le bon contenu. Utilisez le Gestionnaire de segments pour définir des groupes d’utilisateurs en fonction de leurs rôles, comportements ou autres critères afin de leur offrir une expérience personnalisée.
Intégration du contenu SAP Enable Now
Intégrez ce contenu à votre environnement d’apprentissage. Au lieu de tout créer de zéro, importez le contenu SAP Enable Now existant, convertissez-le en microformations et diffusez-le directement via le portail.
Vue d'ensemble de l'apprentissage
La page Vue d’ensemble de l’apprentissage vous permet de suivre l’engagement et les performances des apprenants dans tous les cours. Vous pouvez consulter les tendances générales d’apprentissage, suivre les taux de réussite et identifier les apprenants qui pourraient avoir besoin d’un soutien supplémentaire.
Le portail
Publiez votre programme de formation auprès de vos utilisateurs. Le portail permet aux apprenants d’accéder aux cours qui leur sont assignés, de suivre leur progression et de terminer leur formation.
Le contenu pédagogique dans le Menu Pro
La fonction distribution vous permet de contrôler l’emplacement du contenu pédagogique dans l’application, notamment dans le menu Pro.
Ainsi, les apprenants accèdent au contenu le plus pertinent, au bon endroit et au bon moment.
Après avoir défini les règles de distribution des ressources pédagogiques, le cours correspondant apparaîtra automatiquement dans le menu Pro lorsque les utilisateurs accéderont à la page définie. Ce menu permet d’accéder facilement à des supports d’apprentissage contextuels directement dans le flux de travail.
Les analytics et les rapports
Les rapports d’apprentissage dans Insights vous offrent des informations précieuses sur l’engagement des utilisateurs et leur progression d’apprentissage sur la plateforme WalkMe. Ils vous aident à :
Suivre l’engagement : Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu pédagogique
Mesurer l’efficacité : Analyser le succès de vos programmes de formation grâce aux taux d’achèvement et aux retours d’information
Identifier les lacunes : Repérer les domaines où les utilisateurs ont besoin d’un soutien supplémentaire
Optimiser le contenu : Améliorer vos supports pédagogiques grâce à des données pertinentes
Éclairer les décisions : Obtenir des informations exploitables pour la planification stratégique