Sprinklr
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La plateforme unifiée pour les fonctions orientées client.
La plateforme Sprinklr Unified-CXM est conçue pour les grandes entreprises. Elle permet aux marques internationales d’être humaines à grande échelle sur plus de 30 réseaux sociaux et canaux de messagerie, le live chat, l’e-mail et la voix. La plateforme Sprinklr s’appuie sur le moteur d’intelligence artificielle le plus sophistiqué du secteur pour rapprocher comme jamais auparavant l’assistance client, la recherche, les ventes et l’engagement, ainsi que le marketing et la publicité.
Modern Care
- Solution d’expérience client
- Numéro 1 mondiale
- Proactive
- Axée numérique
Modern Research
- Ecoutez et Détectez les tendances
- Les conversations clients
- Les stratégies des concurrents
- En temps réel
- Et prenez les bonnes décisions
Modern Marketing
- Proposez le meilleur contenu
- A la bonne audience
- Au bon moment
- Au sein d’une plateforme unique
Modern Engagement
- Gérez votre présence sur les médias sociaux
- Et l’ensemble des canaux digitaux
- Les plus utilisés par vos clients
La Plateforme Unified-CXM
- première plateforme unifiée conçue spécifiquement pour la gestion de l’expérience client
- Dotée d’une IA et de solutions puissantes d’assistance client, de marketing, de recherche et d’engagement
- Sprinklr permet aux plus grandes marques de mieux connaître leurs clients, de comprendre le marché et d’atteindre, d’engager et de servir les clients sur tous les canaux afin de stimuler la croissance de l’entreprise.
Parmi les clients Sprinklr
