Replay Webinar Touchflows WalkMe (45mn) | 21 mars 2023 | Prefikar

Replay Webinar Touchflows WalkMe (45mn) | 21 mars 2023 | Prefikar
24 mars 2023 Pascal Floch

 

Retour d’expérience après 24 mois de lancement sur 2 portails externes et une application CRM interne.

Le 21 mars dernier, nous avons organisé une rencontre virtuelle autour du partage d’expérience d’un client WalkMe.

Cette présentation était animée par Eric Zouari et Pascal Floch de Touchflows, Marie-Caroline Pollack et Benoit Couturier de Prefikar et Olivier Arnaud de WalkMe.

Dans ce webinaire, Marie-Caroline Pollack  (CIO Prefikar) et Benoit Couturier (responsable audit et processus) partagent l’expérience de Prefikar : sa démarche de choix de la solution WalkMe, l’organisation des projets (de la mise en œuvre aux 1er bénéfices). Et après plusieurs années d’usage, les idées reçues, les bonnes surprises, et les leçons du terrain…

   

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